LLM с базой знаний для КЦВ Мир

Врачи медицинского центра тратили заметную часть приёма на оформление заключений и типовых документов. Данные пациентов подпадают под врачебную тайну, поэтому публичные сервисы ИИ для этой задачи использовать нельзя.

Нужен был помощник, который знает документы и шаблоны центра и при этом работает полностью в закрытом контуре.

Мы развернули языковую модель на оборудовании центра и подключили её к базе знаний с внутренними регламентами и шаблонами.

• Персональные данные пациентов шифруются до обращения к модели.
• Ассистент генерирует шаблонные документы и черновики заключений, врач проверяет и правит их.
• Сервис упакован в Docker, данные хранятся в PostgreSQL, логика на Python.

Выбор модели и размер базы знаний подбирали под имеющееся железо, чтобы ответы приходили без заметной задержки.

Ассистент вошёл в ежедневную работу врачей.

• Время подготовки заключений сократилось примерно на 40%.
• Требования к врачебной тайне соблюдены: данные не покидают контур центра.
• Шаблоны документов обновляются через базу знаний, без участия разработчиков.